部门:客户服务部
[工作地点] 杭州
[发布日期] 2008年5月13日
[有效期] 二个月
[岗位要求] 24至35岁 大学本科 全职
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力;
2、熟悉保险知识、法律知识、医学知识;
3、医学、法律、保险、刑侦类专业大学本科学历。
4、有2年以上医生、律师或保险理赔工作经历。
岗位主要职责:
1、负责理赔调查工作,保证理赔案件调查质量及调查时效。
2、负责保单核保问题的协调沟通,负责高额件及体检件处理工作,并确保及时、准确地向核保部门提供其所需的资料。
3、承担体检、理赔医院和司法机关等外部机构的公关工作,以保持良好关系,使新契约体检及日常调查取证工作顺利开展。
4、负责代理人及异地营销服务部相关岗位两核知识的培训,使代理人熟悉了解两核相关知识;使异地营销服务部相关岗位熟练掌握并能对当地代理人作出简单的理赔及核保解释。